微软最新BUG:打印机全部变成惠普、自动安装HPSmart,看看你的电脑中招了吗

不知道最近大家注意这个问题了吗,记得上个月开始我就陆续发现很多电脑打印机功能出现异常,中招的系统包括Windows10、Windows11以及Windows Server等,月初的时候还在我网站问过这个问题,当时经过排查一直都没找到解决办法,一直怀疑是微软Bug导致的打印机元数据的问题。

最近遇到好几台电脑上打印机图标变成这种了,谁知道怎么回事吗?-爱学习的阿松

后来发现Windows用户在最后一次系统更新后,不管你的打印机是什么牌子、什么型号,不管有线还是无线,品牌一律变成了惠普,型号则都变成了HP LaserJet M101-M106,甚至图标也变成了惠普LOGO,并关联默认打印机,导致很多设备无法正常工作,但也有少数能继续打印。除了打印机驱动微软还会安装惠普打印机应用软件HP Smart,而且没有任何提示,静默安装。

微软最新BUG:打印机全部变成惠普、自动安装HP Smart,快看看你的电脑中招了吗

当时微软并未对此做出回应,也暂时没找到任何解决方案,只能等了。

不过就在前几天,我发现微软已经悄悄承认了这个错误,并发布了最新修复工具!

微软最新BUG:打印机全部变成惠普、自动安装HP Smart,快看看你的电脑中招了吗

可以看到本次受影响的系统桌面版本有Windows 10和11,服务器版本有Windows Server 2008、2016、2019和2022。

  • 此工具将检查您的打印机信息。它将恢复以前下载的所有型号信息和图标,并从与此名称和型号不匹配的打印机中删除 HP LaserJet M101-M106 型号信息、图标和应用程序关联。
  • 如果发现不正确的元数据、未安装 HP 打印机或 HP 打印机驱动程序,并且该应用程序是在2023年11月25日之后安装的,则此工具将卸载 HP Smart 应用程序。

如何使用此工具

一、以管理员方式运行修复工具

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二、通过命令提示符运行修复工具

  • 将修复工具拷贝至D盘根目录
  • 单击”开始”,键入”cmd”,右键单击”命令提示符”,然后选择”以管理员身份运行”
  • 在打开的命令提示符下,键入”cd /d d:”然后按 Enter。
  • 输入工具的名称来运行修复工具

微软最新BUG:打印机全部变成惠普、自动安装HP Smart,快看看你的电脑中招了吗

注意工具完成后,图标和元数据更改可能需要几个小时。

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